Políticas De Servicio
En Shuncu Mobiliario Infantil nuestro objetivo es entregar tu compra de la forma más rápida posible y lo más apegado a tus necesidades.
Hacemos entregas a domicilio a 100 km a la redonda de la ubicación de nuestra sucursal. Para una entrega con calidad y atención.
1. Envío Estándar:
En el caso de la compra de muebles:
NO se realizará el volado de los mismos, estos se entrega a pie de calle.
Las entregas se realizarán en horario abierto de 9:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, de lunes a viernes. El departamento de servicio a clientes se pondrá en contacto para confirmar la fecha de entrega, así mismo, el día de la entrega el operador o la paquetería se comunicará con el cliente para gestionar las labores. De llegar al domicilio y no haya quien reciba los muebles o accesorios se hará un nuevo cargo de flete y una nueva reprogramación de la entrega previa confirmación.
Es indispensable presentar una identificación oficial al momento de la entrega de la mercancía y copia impresa del voucher de pago.
La entrega gratuita a partir de 100 km a la redonda de la ubicación de nuestra sucursal, para el resto de la República tiene de un monto de $999.00 pesos mexicanos en adelante.
Tiempos De Entrega:
*Querétaro: 5 – 7 Días hábiles*
*Resto de la República: 15 a 30 Días hábiles*
*Según disponibilidad de mercancía, algunos artículos tendrán un periodo diferente de entrega; El tiempo estimado aparecerá descrito en el checkout antes de concluir tu compra.
2. Recolección En Taller:
Es indispensable presentar una identificación oficial al momento de la entrega de la mercancía y copia impresa del voucher de pago.
El horario de entrega es el mismo de la tienda: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tiempos de entrega:
Tienda: 1 – 15 días hábiles (según disponibilidad del producto).
Nota:
En los dos casos para los pedidos realizados durante el fin de semana, agregue un día hábil para el procesamiento. Los artículos pedidos después de mediodía no se enviarán hasta el día hábil siguiente.
• Tienda Shuncu Mobiliario Infantil ofrece el sistema de envío a gran parte de la república mexicana.
• Tienda Shuncu Mobiliario Infantil actualmente no entrega fuera de la República Mexicana.
• Tienda Shuncu Mobiliario Infantil online Solicita su dirección de entrega al iniciar el proceso de compra y su código postal para calcular el monto de envío.
Restricciones De Envío:
• No se entrega a apartados postales
• Fuera de la república mexicana
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de disponibilidad de artículos y espacio en agenda.
Conoce nuestra EMPRESA HERMANA de proyectos
arquitectónicos, mobiliario y comercial.
Veta Sustentable S. de R.L. de C.V.
Bosques de Aragón #132 Col. Bosques de las Lomas, C.P. 76087, Querétaro, Qro.
Teléfono: 442 373 0642
Correo electrónico: hola@h2e.mx